2018年九寨沟县民政局政府信息公开工作年度报告

 本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，特编制并向社会公布2018年度本单位政府信息公开年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开类行政复议和行政诉讼情况、咨询处理情况、存在的主要问题和改进措施，并附相关指标统计附表、附图等。本报告统计数据时限为2018年1月1日至2018年12月31日。本报告在九寨沟县人民政府网（www.jzg.gov.cn）政府信息公开专栏进行公开并可下载电子版。如对本报告有疑问，请联系：九寨沟县民政局，联系电话：0837-7732040；电子邮箱：jzgmzj@163.com。

一、概述

为切实加强政府信息公开工作的领导，扎实推进我单位政府信息公开工作，按照省、州要求及时充实和调整政府信息公开工作领导小组，具体负责全局政府信息公开的日常工作。另一方面把政府信息公开工作分解到单位内部的有关股室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到股室、落实到人头”的工作机制，形成上下联动、整体推进的工作体系。

为使政府信息公开工作规范开展，我单位逐步建立健全信息公开管理制度。一是加强信息审核管理工作，任何以单位名义公开的政府信息须经分管领导把关，主要领导审阅，经批准后才可以公开或报送有关部门。二是积极鼓励工作人员根据各自工作实际，及时报送最新信息，宣传工作的成效。通过不断探索与实践，我局政府信息公开工作得到不断提高。

二、主动公开政府信息情况

2018年累计主动公开政府信息385条，其中简报42期，政策文件74份，便民服务信息245条，其他信息25条。目前工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作顺利开展。

（一）主动公开范围

1.政策文件。重点公开了单位主要开展的工作情况。主要包括：(1)精准扶贫工作；(2)救灾救助工作；(3)全面推进村民自治、强化村务公开、村财管理工作；（4）城乡低保工作；（5）优抚双拥工作。

2.总结计划。重点是民政局2018工作年度工作计划、总结。

3.政策文件。重点公开了精准扶贫、大病医疗救助、城乡低保工作管理相关的法律法规及机关文件。

4.工作动态。重点公开了民政局日常工作及项目工程工作情况。

（二）主动公开途径

九寨沟县政府门户网站政府信息公开专栏。

三、依申请公开政府信息情况

我单位在政府门户网站上提供了依申请公开的流程、表格下载和直接发送等服务。2018年度没有公民、法人或其他组织要求办理依申请公开事项。

四、复议、诉讼情况

我单位高度重视政府信息公开工作，设立了监督电话，主动接受社会监督。我单位在2018年度没有受理公民、法人或其他组织要求进行政府信息公开的申请行政复议或者提起行政诉讼的情况。

五、咨询和投诉情况

通过拨打办公电话、到单位办公室咨询政策及相关办事事项的共3500余件，其中通过办公电话咨询的有2500余件，到单位咨询的有900余件。全年共接待政策咨询的群众来访共3000余批次，切实保障了广大群众知情权。受理关于政府信息公开咨询和投诉情况及处理结果。

六、工作存在的主要问题和改进措施

我单位政府信息公开工作虽然有了一定进步，但与公众的需求还存在差距，公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性等都还需要改进。在今后的工作中我们将采取以下措施：

（一）拓宽公开渠道

利用多媒体和自媒体加大政策宣传力度，定期更新政务公开栏，加强政务公开系统的的运维和政务信息公开。

（二）规范工作流程建立政府信息公开目录体系

完善政府信息公开涉及的标准文书样本；规范公开行为，细化政府信息公开审核、问责等工作流程。