九寨沟县市场监督管理局 五一假期坚守岗位 保障市场秩序

为确保五一假期消费环境和市场秩序健康有序，县市场监管局立足职能职责，秉持“放假不放松、监管不断档”的坚守精神，全员下沉一线，针对食品药品安全、特种设备运行、市场价格秩序等重点领域，“拉网式”开展监督检查。 

严管食品安全防线。执法人员对景区周边餐饮单位、食品摊点进行重点检查，排查食品原料储存、加工卫生状况，仔细核查从业人员健康证持有情况。对提供旅游团餐的藏家乐、藏餐厅等场所全面摸排，延伸检查肉制品经营单位，认真查看所有经营单位的营业执照、食品经营许可证等相关证照。共检查餐饮单位35家、商超1家，排查整改问题隐患23个。

筑牢药品安全屏障。重点检查药品经营单位的购进、验收、销售管理制度落实情况，要求确保药品来源可溯；严格查看从业人员资质及对药品经营质量管理规范的熟悉程度；严查处方药凭处方销售的执行情况。共检查药店1家次，排查整改药品问题隐患1个，切实保障群众用药安全。

规范市场价格秩序。以景区周边酒店、餐饮、商铺、停车场为重点，开展明码标价专项检查，严厉打击“阴阳菜单”“天价消费”等价格欺诈行为。要求团餐菜单必须公示价格、服务项目及附加费用，并在显著位置张贴投诉电话，规范藏家乐、藏餐厅等旅游团餐标价行为，维护消费者价格知情权和公平交易权。检查各类市场主体57家次。

排查特种设备隐患。针对商超、酒店等人员密集场所，执法人员对在用的乘客电梯、自动扶梯等特种设备进行隐患排查。详细检查设备运行状况、维护保养记录以及安全保护装置有效性，及时消除安全隐患，确保特种设备安全平稳运行。检查特种设备4户次，发现并整改安全隐患1处。

高效处置投诉举报。严格落实24小时值班值守制度，确保12315、12345等投诉举报热线畅通。安排专人值守，对群众反映的问题“接诉即办、快速响应”，第一时间调查核实、妥善处置。假期期间，共接到消费投诉举报3起，均已及时处理，消费者满意度较高，有效维护消费者合法权益。

下一步，县市场监管局将总结假期监管经验，建立长效监管机制，持续加大市场监管力度，为九寨沟县经济社会发展和游客和群众的美好生活保驾护航。