受7月26日短时强降雨诱发泥石流影响临时关停部分区域的九寨沟景区,经过连续多日清淤除险、全域地质隐患排查与专业安全评估,自7月30日起实现全域恢复对外开放,景区单日游客接待上限同步恢复至4.1万人次,门票、观光车票均按旺季标准执行。

7月26日15时50分,九寨沟突发泥石流灾害,部分景区道路通行中断,部分游客临时滞留。险情出现后,当地多部门第一时间成立专项处置专班,紧急调配20余台抢险机械设备、1500余名救援工作人员投入抢险疏散工作,顺利完成所有滞留游客安全转移,整场应急处置实现零人员伤亡。

抢险期间,景区同步推出多项暖心保障举措,线上线下快速办理门票退票、改签业务,并针对受此次灾情影响的游客出台三日免票补偿政策。“灾情发生后我们立刻启动应急预案,县、主管部门、景区运营单位三方联动,一边组织工作人员与当地居民有序疏散滞留游客,一边调集机具、人力连夜抢通受损道路。28日晚间所有道路全线抢通,29日完成路面清洗、受损栈道修复,如今景区已具备全域正常游览条件。”九寨沟管理局应急管理处处长欧平治介绍道。

游客全部安全撤离后,景区连夜推进道路清淤、隐患整治作业。7月27日景区先行开放部分区域,并对入园游客免票接待,其余封闭区域持续开展地质隐患排查与设施修缮。经过多轮专业勘测和综合安全评估,目前景区全域游览条件全面复原,配套服务设施运转平稳。

全域开放首日,景区内游览氛围井然。五花海湖畔游人驻足观景,澄澈湖水在阳光映照下晕染出层次丰富的蓝绿色调,沿岸步道干净通畅,游客纷纷举机定格九寨夏日水景,珍珠滩瀑布水流奔涌而下,水雾四散,观景步道上往来游客有序打卡,标志性景观风貌丝毫未受灾情影响。专程从深圳前来游玩的王女士此前在网络上看到泥石流相关消息,一度担忧行程受阻,实地游览后她打消了所有顾虑:“之前刷到景区受灾的新闻,本来犹豫要不要改期,来了之后才发现各项调度都有条不紊,抢险处置效率特别高,事发路段很快就清理完毕,全程没有人员受伤。今天景区秩序稳定,工作人员服务细致周到,九寨的风景也依旧绝美。”成都游客周先生对景区应急处置与修复工作连连称赞,“今天从检票入园、乘坐观光车一路游览至景区最高点,途经此前受灾区域,淤泥清理得十分彻底,栈道也重新铺设平整,行走起来安稳安全。全程游览顺畅无阻,今日天气宜人,景区各项应对措施做得十分到位,值得点赞。”

眼下九寨沟山水景致完好如初,园区游览秩序全面回归常态,景区已配齐完善的游览保障服务,热忱迎接各地游客前来观光。
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