九寨沟县红十字会：坚持“两早一优”推动人道救助落到实处

为深化推进群众工作“石榴籽”工程，切实发挥红十字会人道救助、为民服务职能，近期，九寨沟县红十字会坚持靠前发力、主动作为，创新推行“早掌握、早介入、优服务”工作模式，全方位做实做细人道救助、大病帮扶工作，推动惠民救助政策精准落地、直达民心，不断筑牢基层民生保障防线。

坚持多线核查“早掌握”，推动从“等申报”转为“进家门”。

今年以来，县红十字会聚焦群众工作“石榴籽”工程帮扶工作，通过主动下沉乡村、深入群众路线、线上收集等方式，集中开展困难群众走访排查工作3轮，建立健全大病救助动态台账，第一季度为16名家庭困难的大病患者发放人道救助金3.55万元，第二季度以来，收集摸排群众工作“石榴籽”帮扶对象53户、自主申报11户，做到困难底数清、问题情况明、需求台账细，从源头上实现从被动等待申报到主动靠前摸排的转变，推动困难群众问题早发现、全覆盖、无遗漏，为精准开展人道救助奠定坚实基础。

坚持联动发力“早介入”，推动从“被对接”转为“主动问”。

立足人道救助及时性、实效性，第一时间主动对接乡镇、民政、工商联等部门，建立健全《困难问题快速响应机制》，实行“即发现、即核实、即对接”的快速介入机制，尤其针对罹患重大疾病、教育支出大等陷入困境的群众，联动核实、快速研判、提前介入，为1户大病家庭提前发放困难救助金0.3万元，与工商联对接为15名因大病导致家庭困难的学生申报“成长之树”爱心资助；与县教育局联动为20名优秀学生发放浙江嘉善捐赠4万元救助金，切实以“靠前行动”守护群众生活底线。

坚持便民代办“优服务”，推动“群众跑”转为“暖心办”。

始终践行“群众少跑路、干部多跑腿”的服务理念，聚焦群众办事堵点、难点问题，持续优化大病救助工作流程、压减办理时限，通过“微信预审核—上门现场核—代办申报——反馈回访”方式，进一步规范救助流程、提升救助效率。今年以来，县红十字会开展政策宣传3场次覆盖500余人次，优化救助2项流程，微信预审、代办服务21人次，回访先心病等患者家庭3户，发放各类救助金8.07万元，以有温度、有品质、高效率的人道服务，切实把惠民暖心举措送到群众家门口、心坎上。

下一步，县红十字会将持续推进群众工作“石榴籽”工程，深化“两优一先”工作机制，不断细化救助举措、优化服务质量、拓宽救助覆盖面，常态化靠前作为、主动担当，精准发力解决群众大病就医难题，织密筑牢人道救助民生保障网，用心用情守护群众美好生活。