为有效缓解景区内外交通压力,破解大客流时段游客集散拥堵难题,保障游客安全、高效、顺畅出行,九寨沟县交通运输部门提前谋划、科学部署,精准调配公交运力,以高频次循环摆渡、全方位贴心服务,全力筑牢国庆假期旅游交通保障防线,守护游客金秋畅游之路。

在景区沟口换乘点位,刚出沟的游客在指示牌的引导下和工作人员的帮助下,有序游客排队候车前往转运点进行疏散,同时,公交公司工作人员主动为老人、儿童、特殊病患等群体提供帮扶服务,耐心解答游客出行咨询,及时处置各类突发情况,以细致暖心的服务提升游客游览体验。
国庆期间,九寨沟县公交公司精准投入21台专用公交摆渡车辆驻守景区核心区域,全力承担景区内外游客接驳、往返摆渡、疏峰分流等核心任务。依托科学化、动态化调度机制,所有摆渡车辆实行全天候循环运行,日均往返发车200余次,高效打通景区游客集散“最后一公里”。高峰时段加密发车频次、压缩发车间隔,全力疏散瞬时聚集客流,单日安全转运游客达1.5万余人次,最大限度提升游客通行效率,有效避免游客长时间候车、大面积滞留等情况,实现客流快速疏导、有序流转。
“假期我司全部驾驶员坚守岗位,出车前每一台车辆都开展车况、消防设施检查,守住安全底线。同时,站点也安排工作人员维持乘车秩序,为游客解答线路问询、指引乘车方向。每天下午,出沟的游客集中返程是一天当中客流疏散压力最大的时段,我们会针对性增加运力,保障游玩结束的游客能够快速搭乘摆渡车前往停车场取车,让大家来得舒心、走得顺畅,用公交摆渡的小循环,服务九寨沟旅游的大保障。”九寨沟县公交公司常务副总曹健说道。
截至目前,九寨沟景区公交摆渡转运工作运行平稳、秩序良好,全域交通通畅有序,未发生交通拥堵、游客滞留及安全责任事故,用坚守与高效服务全力保障了国庆假期景区旅游市场安全稳定运行。
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