脚步丈量网格，初心守护九寨——记漳扎镇网格员李金成

在九寨沟，有一个因旅游而兴的小镇——漳扎镇，这里民宿林立、游客如织，是九寨沟旅游服务的对外窗口。而在这片热土上，一个身穿绿色网格背心的身影，长年累月活跃在街头巷尾、景区周边，用脚步丈量网格，用真情温暖人心。他，就是漳扎镇专职网格员李金成。

信息采集，他是“活地图”。漳扎镇地处九寨沟景区，这里流动人口多、门面商户“更新换代”快。李金成坚持日日巡查，走访民宿、餐馆和商铺，动态更新人口、经营主体等基础信息。前不久，他在走访中发现一家民宿新入住了几名外来务工人员，由于初到九寨沟，他们对当地情况不熟悉，也没有按规定登记信息。于是，李金成主动上门为他们完成信息登记，并详细介绍了周边就医、购物、交通等情况。几名务工人员感慨道：“没想到刚来就有人关心我们，心里很温暖。”正是这本“活地图”，让辖区情况始终底数清、情况明，也让每一位生活在漳扎镇的人都能感受到网格服务的温度。

政策宣传，他是“小喇叭”。“老板，燃气用完记得关总闸阀哦”“游客朋友，进景区不要带打火机哈”……李金成走到哪里，就把安全提示和政策法规带到哪里。他用九寨本地方言，把生硬的法律政策讲成“土话”“家常话”，让群众听得懂、记得住。一次夜巡中，李金成发现一家餐馆后厨液化气罐软管老化漏气，他急忙叫停老板、叮嘱更换，随时直至软管更换他才放下心来。像这样的法律政策宣传、安全隐患排查，是他的“日常工作”，从村内集体消防设施到居民商户用电用气，从交通秩序到旅游集中整治，他用“火眼金睛”守护着九寨的平安底线。

化解纠纷，他是“和事佬”。今年清明假期，一名游客因住宿环境与民宿老板发生争执。李金成闻讯赶到，先耐心倾听双方诉求，再依据相关法规逐一分析责任，最后提出双方都能接受的解决方案。不到半小时，游客消了气，老板也主动让了步，双方握手言和。今年以来，他已成功调解各类纠纷20余起，真正做到“小事不出网格，大事不出乡镇”。

服务群众，他是“贴心人”。辖区独居残疾老人腿脚不便，李金成每周都会上门，帮忙购买米面油、打扫卫生、陪老人聊天。旅游旺季，他还与同事在景区门口设置志愿服务点，为游客提供路线咨询、失物寻找、应急救助等服务。前不久，他帮助一名走失的儿童找到家人，孩子母亲含泪说：“谢谢你，你是我们在九寨沟遇到的最美‘格格’。”

朝沐晨光，夜伴星光。李金成很平凡，没有惊天动地的壮举，但他却用日复一日的坚守，践行着网格员的责任与担当，用心守护着漳扎镇这片热土。他是漳扎镇的守护者，更是九寨沟基层治理的一个“缩影”，正是无数个像他一样的“格格”，织密了“微网实格”，筑起了平安九寨最坚实的防线。