玉瓦乡立足基层治理实际,着力构建“党建统领、网格兜底、分级处置、闭环管控”联动治理体系,规范落实“村组先排查、村“两委”组织联调、乡级化解闭环”三级梯次处置模式,创新推行“一抓二联三闭环”工作法,持续激活基层治理神经末梢,成功实现矛盾纠纷化解率100%、全域零信访的治理成效。

以"抓"筑基,党建下沉网格,源头风险前置管控。坚持“党委研判定方向,区域特点定焦点”,搭建“乡党委统筹、村党支部牵头、网格员包片”常态化排查体系。配齐13名专职网格员、31名兼职网格员,依托网格员“人熟、地熟、情况熟”本土优势,常态化开展全覆盖入户走访,紧盯各类高频矛盾风险,推动隐患早发现、早介入、早化解,从源头遏制矛盾升级、信访增量。同步推行矛盾纠纷台账清单化管理,严格落实一案一档、全程留痕,织密筑牢村组源头防控第一道防线。
以"联"破局,多元协同联调,分级分类就地处置。刚性执行三级联动处置机制,整合司法所、派出所、综治中心、村“两委”力量组建联合调解专班,形成多元共治调解格局。建立分层分级调处链条:由村内网格员、党员先行初步处置,微网格长、网格长、驻村干部跟进攻坚,驻村领导、政法委员、乡党委统筹兜底疑难纠纷。严守“当日发现、当日上报、当日办结”工作标准,上半年网格员就地调处矛盾纠纷37件,全部化解在基层,无一件上行转化为信访事项,切实推动矛盾就地消融。
以"闭"增效,全链闭环管控,严守全域零访底线。创新打造“调处—回访—稳控—普法”一体化闭环工作机制,健全基层治理长效机制。严格落实调解办结回访制度,累计上门回访群众74人次;常态化开展重点人员摸排140余次,组织风险研判会商2次,针对性落实心理疏导、帮扶关爱举措,主动消解不稳定风险。充分发挥网格阵地宣传作用,开展《中华人民共和国民法典》普法宣讲30场次,持续引导群众树立“遇事找网格、诉求靠调解、维权循法治”理念,从思想源头减少信访诉求产生。
下一步,玉瓦乡党委将持续建强网格工作队伍,细化调处权责边界,优化多方联动处置流程,最大限度释放微网格治理效能。持续以精细化、法治化赋能基层治理,紧紧锚定“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”工作目标,不断推动平安建设、基层治理工作提质增效、再上新台阶。
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