县民政局成功帮助高龄老人寻回失联多年子女

近日，县民政局接到一则异地寻亲求助。求助人为四川省遂宁市一名96岁高龄老人，老人目前居住在遂宁当地福利院，晚年独居疗养，常年牵挂失散多年的亲生儿子。老人知晓儿子已在九寨沟县生活数十年，但二人长期失联、杳无音讯，晚年思子心切，迫切希望民政部门协助查找亲人信息、重续亲情。

群众诉求无小事，接诉后，县民政局迅速响应、高效履职，第一时间开展信息排查、系统比对核验。经精准核实，成功确认老人失联多年的儿子为我县在册社会救助对象。工作人员当即与当事人取得电话联系，核实身份信息，详细告知其高龄老父身在养老院、日夜思亲的近况，耐心劝导其主动与父亲联络、维系亲情。

随后，工作人员立即致电遂宁养老院的高龄老人，及时反馈其子最新生活状况。据了解，老人儿子身患重大疾病，生活困难，我县民政部门已将其纳入重特大疾病救助及各类兜底保障政策范围，持续落实常态化帮扶举措，全力保障其基本生活和就医需求。

老人接到反馈电话后，对我县民政部门高效快速核实信息、贴心为民服务的工作举措高度认可、十分满意。他由衷感谢工作人员极速办结寻亲诉求，帮自己圆了多年的思亲心愿，也深切感激民政部门对其子的暖心救助与悉心帮扶。老人连连高兴称赞“民政为民、民政爱民”，真切体会到了民政工作的责任担当和浓浓温情。

此次跨地寻亲帮扶，既圆满解决了高龄独居老人的急难愁盼问题，接续了离散多年的亲情，又充分展现了民政兜底保障、暖心为民的工作本色。下一步，县民政局将始终坚守为民初心，聚焦特殊群体、回应群众期盼，用心用情办好每一件民生实事，持续传递民政温度，切实提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感。